세탁을 해서 다시 베개에 넣어보니 자크가 불량으로 보입니다 위례스타필드에서 구매를 하여 처리를 하고자 방문하였는데 판매처가 없어 문의드립니다
직영매장에 전화를 했는데 구매자가 수선을 하라는 직원을 말씀에 황당합니다 판매자가 불량인 제품을 판매가 되었다면
당연히 귀사에서 수선을 해주셔야 한다고 생각합니다
그런데 귀사 직영점에서 전화를 드렸더니 소비자가 수선을 하라시는 것은 규ㅣ사의 책무를 다하지 못하시는 처라라고 생각합니다
만약에 이런 처사가 당연하다면 귀사의 제품을 믿고 구매하시라는 것은 소비자를 우롱하시는 처사라고 판단됩니다
소비자가 방문하여 처리하는 것도 억울한데 소비자보고 수선하라 하시면 다시한번 귀사의 의견을 보시길 바라며
귀사의 엄중한 항의와 판매자의 답변을 기다리겠습니다
